折扣店关店潮持续冲击传统零售新型购物中心趋势兴起

面对经济下行和电商冲击，实体零售(专题阅读)商倍感压力，百货、超市等传统业态经营形势尤为严峻，部分企业甚至出现负增长。最新数据显示，2016年上半年全国50家重点大型零售企业零售额同比累计下降3.1%，该增速相比上年同期回落了4.2个百分点。一些实体零售商选择“押宝”购物中心欲通过增强消费者体验，拓展市场新空间。

经营成本不断上涨、网络零售快速发展……在多重因素影响下，步入2016年的实体零售，依然面临着前所未有的挑战。

最新数据显示，2016年5月份，全国百家重点大型零售企业零售额同比下降6.1%，增速比4月份低8.0个百分点，相比上年同期也放缓了9.2个百分点。5月份，全国百家重点大型零售企业商品零售额同比正增长的企业家数仅为21家。

而在《2015年零售业上市公司营收排行榜》统计的93家零售上市公司中，零售百强中87家实体店销售增速近年来却连续下滑，2015年同比增速仅为3.2%。以百货为主的企业销售增速同比下降3.5个百分点，其中22家企业出现负增长;以超市为主的企业销售增速同比下降1.4个百分点，其中7家企业出现负增长。

新型购物中心业态兴起

据前瞻产业研究院《中国购物中心行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，截至2015年底，全国17个大中城市已落成零售物业总存量达6120万平方米。目前，全国在建项目323个，总建筑面积3200万平方米，全球前10购物中心在建量最大的城市9个在中国。未来1年到2年，这些城市仍将有300多座面积超过10万平方米的购物中心开业。

据报告监测，在优质购物中心存量中，近60%为都市型购物中心。这类项目通常位于交通便利、零售氛围成熟、客流稳定的核心商圈，因此平均空置率仅为5%，首层租金平均溢价约为40%。

新型购物中心未来的发展趋势

一、实体商业加快拥抱互联网

作为实体拥抱互联网的重大举措，万达联合百度、腾讯打造了飞凡开放平台，目前在全国已有超过3000个购物中心、百货商场、商超以及影城等商业项目与飞凡达成合作，成为飞凡商业联盟的成员。4万多商户入驻飞凡平台，会员总数超过1.1亿，活跃会员超过4400万。6月17日～19日，由飞凡开放平台牵头的“618疯狂年中庆”活动，三天内飞凡商业联盟线上线下累计交易额达88.4亿元，实体店累计客流3.88亿人次。

二、搭建线下体验式消费平台

据相关资料介绍，体验式消费强调的是以生活情境出发，塑造人们的感官体验与心里认同感，通过环境，建筑以及城市风格融合而成的营造出别致的休闲消费场所，激发起消费者的消费意识与消费行为。

据了解到，万达广场曾对商户类型比例进行调整，增加了餐饮、娱乐、亲子活动等部分，就是为了增强消费者的休闲体验。

此外，宜家也是典型的体验式消费。营造一个纯家居环境，设置不同的样板间，如卫生间、婴儿房等，所有消费者都能对产品进行试用体验，且不会有任何工作人员过来阻止、干扰。

三、回归消费本质引导消费需求

新媒体时代下，消费者的目光已由传统的报纸、杂志等平面媒体转向数字媒体(互联网、移动互联)聚焦，由单向的传播(报纸、杂志、电视单向为消费者提供内容和发布广告)转为双向的互动(互联网的微博、论坛，移动互联的微信、app等)。在互联网经济时代，用户的消费行为已不再是单纯的购物，而是越来越多重视购物时精神层面的满足感。

毫无疑问，目前，实体零售商单纯提供购物已经无法和消费者进行互动，它们需要打造一个零售业的生态圈，里面有价值链和体验链，也有更多的增值服务。只有创新发展，才能抓住消费升级带来的巨大商机。对实体经营者来说，以商品为基础，以顾客为核心，以环境为前提，仍是实体商业的根本。

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